מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר Feldenkrais Online

תאריך עדכון אחרון: 1 בפברואר 2026

1. מבוא

1.1. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד יהודה מלול, הפועל תחת השם המסחרי "לצעוד קדימה" (להלן: "המפעיל"), אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי של משתמשים באתר feldenkrais-online.co.il (להלן: "האתר").

1.2. המפעיל פועל כ"בקר מידע" (Data Controller) כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR), ככל ותחול.

1.3. השימוש באתר, ההרשמה אליו ורכישת מנוי מהווים הסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לאמור בה, אנא הימנע משימוש באתר.

1.4. מדיניות זו חלה על אתר זה בלבד ואינה חלה על אתרים חיצוניים המקושרים ממנו.

1.5. קהל יעד: האתר מיועד לקהל בוגר בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר שנאסף מידע כזה, הוא יימחק ללא דיחוי.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

2.1. מידע אישי שאתה מספק:
שם מלא, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות לחשבון משתמש, פרטי התקשרות, ותוכן פניות שתשלח אלינו.

2.2. מידע הקשור לתשלומים:
האתר פועל במודל בתשלום. פרטי תשלום (כגון פרטי כרטיס אשראי) מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד ואינם נשמרים במערכות האתר.

2.3. מידע טכני וסטטיסטי:
כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת הפעלה, זמני גישה, דפים שנצפו ונתוני שימוש כלליים.

2.4. מידע רגיש:
אם תבחר למסור לנו מרצונך החופשי מידע על מצבך הבריאותי, מגבלות פיזיות או רגישות גופנית (למשל במסגרת פנייה או התייעצות), מידע זה יטופל בסודיות. מסירתו מהווה הסכמה מפורשת לעיבודו לצורך מתן מענה לפנייתך בלבד.

3. בסיסים חוקיים לעיבוד מידע

אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה מפורשת של המשתמש
• קיום חוזה – לצורך אספקת שירותים דיגיטליים בתשלום
• חובה חוקית – כגון חובות דיווח ושמירת מסמכים
• אינטרס לגיטימי – אבטחת האתר, מניעת הונאות ושיפור חוויית המשתמש

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי משמש לצרכים הבאים:

• מתן גישה לתכנים ולשירותים בתשלום
• ניהול חשבונות משתמשים והרשאות
• גבייה, הפקת קבלות וחשבוניות
• מענה לפניות ותמיכה טכנית
• תפעול שוטף, אבטחת האתר ושיפורו
• עמידה בדרישות הדין

5. עוגיות (Cookies)

5.1. האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לצורך תפקודו התקין, ניהול התחברות ושמירת העדפות משתמש.

5.2. לא נעשה שימוש בעוגיות פרסום או שיווק.

5.3. ככל ונעשה שימוש בעוגיות אנליטיקה, הדבר ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.

6. העברת מידע ואחסונו

6.1. המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד בישראל. הנציבות האירופית הכירה בישראל כמדינה המספקת רמת הגנה נאותה למידע אישי.

6.2. אנו עשויים להיעזר בספקי שירות חיצוניים, לרבות:
מערכת ניהול מנויים,  ספקי סליקה, שירותי אחסון ושרתי ענן.

6.3. חלק מהספקים עשויים לפעול מחוץ לאיחוד האירופי. במקרים אלו, העברת המידע תיעשה בהתאם למנגנונים משפטיים מוכרים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).

7. שמירת מידע

• נתוני חשבון וגישה – יישמרו כל עוד החשבון פעיל
• מידע פיננסי – יישמר למשך 7 שנים כנדרש בדין
• פניות משתמשים – יישמרו עד 24 חודשים
• מידע שאינו נדרש עוד – יימחק או שיוסרו ממנו כל הפרטים המזהים

8. שיתוף מידע

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי.

שיתוף מידע יתבצע רק עם:
• ספקי שירות לצרכים תפעוליים
• רשויות מוסמכות – אם נידרש לכך על פי חוק

9. זכויות המשתמש

למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון במידע
• זכות לתיקון מידע
• זכות למחיקה
• זכות להגבלת עיבוד
• זכות לניוד מידע
• זכות להתנגדות לעיבוד
• זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת

אנו נענה לכל בקשה תוך 30 יום.

10. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע.

במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול ליצור סיכון מהותי לפרטיותך, נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות מסירת הודעה לרשות המוסמכת ולמשתמשים הרלוונטיים, ככל שהדבר נדרש.

11. שינויים במדיניות

המפעיל רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושאי פרטיות או למימוש זכויותיך:

דוא"ל: [email protected]
יהודה מלול
"לצעוד קדימה"